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Windows 7 - Service Pack 1 - Installationsfehler PATH_NOT_FOUND

  -  08.02.2012 - 12:48
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Autor:Thomas Windscheif last edit:08.02.2012 12:52

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Symptom:
Installation des Service-Pack 1 für Windows 7 schlägt fehl mit folgender Fehlermeldung:
"0x80070003" "ERROR_PATH_NOT_FOUND".

Lösung:
Zuerst das Logbuch der SP1-Installation aufrufen und analysieren.
Es liegt unter C:\Windows\Logs und trägt i. d. R. den Namen CBS.log, die Datei am Besten auf den Desktop kopieren, da durch das UAC bzw. die NTFS-Rechte kein Zugriff auf die Datei gewährt wird.
Das Logbuch anschließend öffnen und mittels Suchmaske von Notepad den Fehlercode "0x8007003" suchen (von oben beginnend. Der erste Suchtreffer ist i. d. R. der ursächliche Fehler, in meinem Fall war es nachfolgender Logbucheintrag:


Perf: Doqe: Uninstall started.
2012-02-02 17:49:51, Info CBS Doqe: [Forward] Uninstalling driver updates, Count 52
2012-02-02 17:49:53, Info CBS DriverUpdateUninstallUpdates failed [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2012-02-02 17:49:53, Error CBS Doqe: Failed uninstalling driver updates [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2012-02-02 17:49:53, Info CBS Perf: Doqe: Uninstall ended.
2012-02-02 17:49:53, Info CBS Failed uninstalling driver updates [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2012-02-02 17:49:53, Error CBS Startup: Failed while processing non-critical driver operations queue. [HRESULT = 0x80070003 - ERROR_PATH_NOT_FOUND]
2012-02-02 17:49:53, Info CBS Startup: Rolling back KTM, because drivers failed.

Dies deutet auf einen Fehler beim Updaten der Treiber hin, es gibt dazu ein weiteres Log im Ordner "C:\Windows\INF" "setupapi.dev.[DatumvomUpdate]_[UhrzeitvomUpdate].log" z.B. "setupapi.dev.20120202_171318.log", diese Datei mittels Notepad öffnen und wie folgt auswerten:
Mittels der Suchfunktion von oben beginnend nach "!!!" suchen, dies ist die Fehlerkennzeichnung innerhalb dieser Logfile.
In meinem Fall lag der Fehler bei :


! inf: Unable to load INF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\amdsata.inf_amd64_neutral_1f2c5499733525e2\amdsata.inf'(00000003)
!!! inf: Failed to open INF file "C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\amdsata.inf_amd64_neutral_1f2c5499733525e2\amdsata.inf". Error = 0x00000003, Line = 0
!!! sto: Failed to get version info for driver update 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\amdsata.inf_amd64_neutral_1f2c5499733525e2\amdsata.inf'. Error = 0x00000003



Dies deutet auf eine fehlende Datei bzw. fehlenden Ordner hin, in meinem Fall gab es den ganzen Ordner nicht aber einen ähnlichen. Ich erzeugte unter 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\' den Ordner 'amdsata.inf_amd64_neutral_1f2c5499733525e2' und kopierte die Dateien des ähnlich lautenden Orders 'amdsata.inf_amd64_neutral_[Zahlenbuchstabenkombination]' in den gerade erstellten Ordner.
Anschließend startete ich neu und versuchte die Installation des Service Packs erneut, dieses Mal mit Erfolg.

Alternative Lösungen und allgemeine Informationen zur Installation des SP1:
http://www.borncity.com/blog/2011/02/23/windows-7-service-pack-1-troubleshooting-tipps/


Über den Autor
Wer bin ich? Mein Name ist Thomas Windscheif. Ich bin IT-Berater im Bereich IT-Infrastruktur und Groupware. Sowohl Kleinunternehmen z. B. im Handwerk als auch der größere fertigende Mittelstand gehören zu meinem Projektumfeld. Im Wesentlichen gehören die Planung von Infrastruktur-Migrationen (Novell, Microsoft), Cloud-Lösungen (Office365), Groupware-Umgebungen (z. B. Exchange) und deren Umsetzung zu meinen Aufgaben. Neues begeistert mich aber ebenso und so unterstütze ich auch bei themenfremden IT-Systemen, überall da wo ich helfen kann.

Was treibt mich an? Die Mehrwerte der heutigen IT-Lösungen; Lösungen für optimierte Betriebsabläufe beim Kunden.

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News

vom 13.06.2017 - 21:52


- .NET 4.7 released - Bitte nicht auf Exchange Servern installieren -

.NET 4.7 wurde released und steht über Windows Update zum Download zur Verfügung.

Aktuell ist .NET 4.7 NICHT für Exchange-Installationen freigegeben. Also bitte nicht installieren. Im Zweifel via Gruppenrichtlinie oder manuell in der Registry die Installation von .NET 4.7 unterbinden!

Beitrag des Exchange Produktteams:
https://blogs.technet.microsoft.com/exchange/2017/06/13/net-framework-4-7-and-exchange-server/

.NET 4.7-Installation blockieren:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4024204/how-to-temporarily-block-installation-of-the-net-framework-4-7


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